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物业管理师
物业管理师是接受业主委托, 组织相关资源, 为业主提供建筑物及其附属设施的维修、养护、管理, 环境卫生和公共秩序维护等服务的人员。
培训等级
- 四级/中级
- 三级/高级
适宜人群
- 在读大学生
- 在职有能力提升需求的人员
- 计划转岗再就业人员
知识体系框架
物业管理师(四级)
- 基础知识
- 行政综合管理
- 物业运维管理服务
- 环境管理
- 客户服务与公共关系维护
- 质量管理
- 风险管理
物业管理师(四级)
- 基础知识
- 行政综合管理
- 物业运维管理服务
- 环境管理
- 客户服务与公共关系维护
- 物业资产管理
- 质量管理
- 风险管理